een strategische communicatie- en managementmethode die recht doet aan de diversiteit van normen, waarden, denk- en gedragscodes van een cultureel pluriforme personeelssamenstellingeen strategische communicatie- en managementmethode die recht doet aan de diversiteit van normen, waarden, denk- en gedragscodes van een cultureel pluriforme personeelssamenstelling